受三年疫情影响，中国作为新西兰旅游业最重要的市场之一，人们对新西兰的出行意愿明显降低。

新西兰旅游局围绕疫情下用户高频三大场景（远程办公、宅家琐碎、出门核酸），以场景中核心媒介（电脑终端、OTT大屏、智能手机）全面覆盖用户，形成全场景流量入口。通过“听觉”、“味觉”、“视觉”、 “嗅觉”、“触觉”五大感官，展现新西兰的多面魅力及文化，开展一场沉浸式抚慰式传播，“身未动，心已远”云游新西兰，种草潜在TA国门开放后旅游第一站。

【营销背景】

2022年中旬，受三年疫情影响，出境游行业持续寒冬。中国作为新西兰旅游业最重要的市场之一，然而面对疫情反复+持续闭关，人们正逐渐忘记新西兰。

资料一：人们对新西兰的出行意愿明显降低【1】

【1】新西兰旅游局官方调研报告

【营销目标】

在疫情下为TA种草，待疫情好转后，可以把新西兰旅游作为出境游第一站。

1. 精准沟通：找到适合的沟通场景，精准曝光。基于新西兰的TA画像，在最恰当的场景有效沟通，实现有效触达。

2. 渗透心智：待疫情恢复后，出境游首选新西兰。由于疫情间出境游受限，原有TA可能忘却了新西兰。而一旦开放出境游，TA的旅游地选择会很多，在疫情期间渗透心智显得尤为重要。

3. 有效引流：为新西兰官网及小程序引流。除广告吸引之外，激发TA有下一步动作，了解更多信息，构建后链路闭环。

【目标受众】

新西兰TA描述：一二线城市优质白领（北、上、广、深、成都，杭州），25-45岁，有能力花费人均1.5万元左右【1】的出境旅游费用

目标受众类型：现有+新受众，都有

【用户洞察】

我们发现，在疫情影响下，一二线城市用户生活的场景大同小异，以三个核心场景为主：宅家琐碎+远程办公+出门核酸，生活只剩下足不出户的疲惫。三年的漫长静默，导致高潜TA在足不出户中最渴望出境旅游，在“疫情后最想做什么”的网络热门话题中，海岛、森林、美食被多次提及。

【内容策略】

 唤醒五感 · 一起感受新西兰

通过“听觉”、“味觉”、“视觉”、“触觉”、“嗅觉”五大维度，展现新西兰的多面魅力及文化。

• 在新西兰能听到什么？

• 新西兰有什么好吃的？

• 新西兰出大片的地方是哪儿？

• 新西兰散发着哪些独特气息？

• 在新西兰有什么触手可及的体验？

【媒介策略】

新西兰约定你·全场景五感式营销

同时围绕疫情下用户高频三大场景，远程办公、宅家琐碎、出门核酸，通过电脑终端、智能电视、智能手机三大场景核心媒介，展开一场沉浸式抚慰式传播，“身未动，心已远”科技云游新西兰。

亮点一【远程办公】焦灼工作时·新西兰的美好风景全程陪伴

电脑终端微软系统，作为“打工人”必备工具，疫情期间首次开放。

1. 第一眼视觉，新西兰风景：让用户在开机第一眼， 就能看见新西兰纯净风景。点击喜爱图标后，可以设置为桌面背景，每时每刻陪伴用户工作。

2. 每2小时伴有push推送：“新西兰旅游局提醒您，您已经连续工作2小时啦，注意用眼疲劳，休息一会，效率更高”，有效传递品牌关怀。

亮点二【居家场景】居家琐碎中 · 每一次开机都有五感3D沉浸的眼前一亮

疫情宅家下，智能电视占领家庭C位，看电视是用户的高频动作，也是家庭决策的最佳场景。

1. 拦截第一视觉：新西兰的风景、文化、体验以裸眼3D的创意开机呈现在用户眼前，视觉震撼，唤醒用户内心对旅行的渴望。

2. 创新语音互动：按住遥控器呼叫“新西兰旅游“，即可直达新西兰品牌阵地，欣赏五感视频，深度种草。

3. 扫码直达官方：更可扫码可直达官方小程序，参与新西兰五感之旅抽奖活动。

亮点三【移动场景】手机=身份证的日子·每一次亮屏都充满希望和期待

每天长时间的核酸排队中，低头看手机，是每个人等待时的固定动作。

1. 指尖一点，感受美好：在小米手机自带的APP中，小米应用商店、小米浏览器、小米视频、主题壁纸等是用户高频使用APP。移动场景下，在APP开屏沉浸美好展示五感动态视频，随时随地，指尖一点，云游新西兰。

2. 盲盒玩法，情感共鸣：点击视频进入“五感盲盒”互动活动，通过回答与新西兰有关的声音趣味测试，可以拆取专属的限量版盲盒礼品，通过虚拟与现实结合的体验，创造让人深刻的情感共鸣，同时让更多的人了解新西兰的自然和文化。

亮点四【大数据精准三维升级】立体+智能+动态，让触达变成服务，美好精准陪伴。

除了合适的场景，更要有精准的TA，让触达变成服务，精准匹配人群。从生态级ID精准家庭属性，联动小米打造硬件级精准场景，并实现系统级动态精准，让精准更贴心，陪伴更专注。

全场景陪伴，精准触达新西兰TA，有效渗透心智，实现用户转化。

1. 精准曝光：微软系统+小米智能电视+小米手机精准曝光超过9000W。

2. 点击互动：用户关注度显著提升，看过广告对新西兰旅游产生喜好的用户占比90%。看完广告后主动搜索品牌信息的用户占比98%。

3. 有效引流：微软系统+小米智能电视+小米手机总计引流超过500W。更为完整的营销闭环，助力相约新西兰。