与Nature’s answer一起,解锁小红书商销高ROI的answer(答案))

全案概括

小红书在品牌商业化变现中,过往多是内容生态占优的种草营销平台角色,近几年积极拓展平台能力,助力电商环境转型。Nature’s answer在没时间也没预算经历前期在小红书的内容种草阶段的情况下,确定以销量、ROI为核心的营销目标,小红书借助科学的洞察能力,结合对于平台人群的精细化拆解与内容运营,助力Nature’s answer在达成销量与ROI双双正向提升的基础上,还收获了站内搜索声量的爆发以及站外商销的外溢增长。

营销背景及目标

营销背景:

(1)小红书在品牌商业化变现中,过往多是内容生态占优的种草营销平台角色,根据平台基因,品牌入局多会选择先填充优质内容种草,后续再加速用户购买决策的路径来做营销。近几年小红书积极拓展平台能力,助力电商环境转型;

(2)Nature’s   answer是来自美国的健康品牌。2022年入局小红书,几乎是0声量状态,2023年与平台商业化寻求合作。面对国内竞争激烈的保健品市场,Nature’s   answer没时间也没预算经历前期在小红书的的内容种草阶段,直接以销量、ROI为核心关注指标。

 

营销目标

(1)  围绕销售表现,把销量与ROI的提升作为核心目标;

(2) 品线众多,希望在小红书先行打造出一款有品牌代表性的商销爆品/品线;

营销策略与创意

以小红书平台数据能力为核心,选品、商销提升、放量冲高三阶段的策略有不同侧重,全链路提升商销表现。

一、 选品阶段-产品洞察关注热点与人群变化,健康行业高客单品大胆参考加购量为重点指标

Ø  选品结论押宝咳嗽喷雾。

Ø  NA主要的四条线是泌尿/呼吸道/内分泌/口腔鼻部,23年原生热点利好呼吸道内容;NA的产品为喷雾形态,区别于传统含片、糖浆,洞察站内用户热爱尝鲜,兴趣度较高,处于蓝海状态;

Ø  对比其他咳嗽产品客单价较高且可使用周期较长,以商销为目标的情况下过往主要参考加购量和点击量,这两个指标易受大促节点或者价格影响,但是加购量和点击量不会。分析了各SPU的点击跟加购,咳嗽喷雾数据表现优。

二、 商销提升-拆解高ROI笔记并放大复制,治疗类产品的痛点拆解越细越痛转化效果越好

Ø  种草语境下多数笔记会选择以产品向卖点来传递信息,语气较软,场景向居多。而医疗行业高ROI笔记多数以人群向痛点为核心内容,语气较硬,症状讲解准确深度;

Ø  人群继续下探,拆解咳嗽问题下不同人生阶段的不同痛点,产出更细致的笔记测试。以ROI为衡量指标看转化率;

三、 大幅拓量-结合高ROI笔记测出的精准痛点,大促节点结合智能投放大幅放量突破GMV

Ø  在拆痛点投笔记的环节,NA的ROI一直持续稳定的上涨,所以第三阶段在稳定ROI的情况下,需要帮助NA同时提升GMV。

Ø  跑出高ROI痛点后,双十一节点新增通投拓展人群,利用全站智投拓展流量,11月ROI稳定2+,店铺交易破300w,小红书真正帮助中小客户健康生长;

传播与执行

传播与执行:

以小红书为核心商销平台,借助品牌官方内容与达人合作笔记,配合精细化内容运营以及人群包圈选,全平台转化闭环,实现商销效果全方位提升;

市场效果

NA品牌强势破圈,一石三鸟,以商销转化为目标的投放下站内GMV和ROI双双大幅提升,还达成了品牌声量的大幅增加,在咽喉赛道占据一定的品牌市场;站外商销平台同步有高幅GMV外溢;

数据展示:

Ø  站内GMV1600W+,对比22年增长471%,ROI>2,远超平台行业平均;

Ø  NA品牌站内搜索量增长709%,声量提升明显;

Ø  外部商销平台可溯的小红书外溢流量带来的GMV超600W;

项目预算

500万以上

 

项目投放时间: 2023年9月

广告主 Nature’s answer


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