小购物篮里的永续蓝Olé精品超市永续餐桌ESG营销

全案概括

永续行动如何才能跳脱宏大遥远的框架,变得容易被消费者感知并认同?

华润集团旗下Olé精品超市,洞察到“生活小事情,才有群众大参与”,结合自身优势,把永续行动与消费者、品牌伙伴体系化有机整合,通过一家低碳概念店开业、一次永续海产品上新以及一系列ESG活动,结合社会责任日、国际海洋日、全国低碳日三大小众节点,打造“三日”小体验,助力消费者从零碳燕麦骑行、永续烹饪课堂、永续菜谱等日常小事中,养成“永续”餐桌习惯!

营销背景及目标

近年来,在极端气候下,全球粮食系统面临重大威胁,可持续生活方式将决定人类未来。华润旗下的高端品牌——Olé精品超市一直致力于可持续事业,为打造“永续”的生活方式,Olé坚持搭配可持续商品,发起绿色扶贫、有机助农等公益营销活动。

然而,这些营销动作仿佛变成了企业“自嗨”,并没让消费者对永续生活方式产生深刻认知。

未来ESG营销,Olé该何去何从?我们认为,如何帮助人们觉醒“永续生活理念”,是个关键挑战。

营销策略与创意

在对人们的公益参与行为和超市购买行为的观察中,我们发现:比起大型商品购置,70%的人沉浸于日常三餐的“小型”消费;比起大型绿色扶贫,人们更倾向于关灯一小时之类的“小型”公益。

原来,身边小事情,才有大参与。


因此,我们提出把“永续生活”与人们的生活小事关联,基于从店到品再到人的体系化链路,通过首家低碳概念店开业,“永续”自有品牌海产品上新,以及一系列ESG体验活动,合力打造关于衣食住行的“小日子”, 让大家在“可逛”“可吃”“可玩”的永续生活中直观体验,或为当下Olé将永续生活理念植入消费者心中的最优解。

传播与执行

通过“三日”小体验 ,助力永续餐桌习惯!


第一日:一场小旅途——社会责任日

我们利用华润庞大的在线会员系统,联合瑞典燕麦奶健康品牌OATLY,向全国会员发出邀约,以OATLY门店为起点,Olé超市为终点,开启了一场城市绿色骑行之旅,让大家在可持续漫游同行中,感受绿色新体验。同时联合36氪与40家品牌共造永续声势,发起话题#有担当的蓝朋友,期间引发话题阅读量7110.1万次,讨论次数3902次,原创人数170人。

 

第二日:一个小约定——世界海洋日

36氪独家专访,Olé联合百余家绿色伙伴承诺未来70%海产品销售额源于永续认证产品。并推出可持续海产品——Original系列,借助买赠优惠以及试吃福利,吸引消费者主动购买体验,而其中产生销售额的3%将捐赠给地球自然基金会,让消费者在三餐小事中,也能一起参与到全球可持续渔业发展建设中来。

 

第三日:一次小互动——全国低碳日

Olé联合MSC协会和各国代表发布永续海产品与灵感食谱,并在深圳首家Olé低碳门店,打造亲子海洋科普小课堂的趣味试吃互动活动,让父母与孩子在有吃有玩的体验中,一起手握蔚蓝,共生永续,同时,官方发起话题#做海洋的朋友,两次冲榜话题热搜,引起强烈反响。

市场效果

最终为期120天,“三日”引发大反馈:

共吸引300余达人与100余家媒体热情探店,总曝光量高达5.2亿,总互动量772万,为Olé带来30%的环保商品订单增长与5项永续行业奖项。完成品牌方未曾预想的目标。

项目预算

<100万

 

项目投放时间: 2023年5月

广告主 华润集团Olé精品超市


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