2020年，受疫情影响，文化旅游业面临新的挑战与机遇。数据显示，2020年旅游业收入损失超过了五千亿元，相当于一季度国内生产总值的2%左右，国内旅游人数、人次和收入暴降，旅游业全产业链陷入了寒冬。幸运的是，随着疫情的缓解，被压抑的旅游将会得到释放，旅游业的复苏指日可待。IAI首次将IAI国际文旅峰会和IAI国际创享节相融合，紧贴当下市场环境和社会背景赋予共同的主题“和·暖”，期盼早日迎来文旅业的回暖，让一切持续更好的发展。

后疫情时代，在国内旅游内循环增强的形势下，旅游市场总体向好。在危机中寻找机遇，需要目的地信息品牌与形象重塑，除了政府层面的资金支持和政策支持，还应有市场层面的活动触达和产品优化。

图：许玥 凤凰网旅游频道主编

9月8日，凤凰网旅游频道主编许玥带来主题演讲《后疫情时代，旅游目的地品牌升级之道》，现场分享了目的地品牌的形象重塑方式、传播趋势、以及凤凰网的洞察与实践。

目的地品牌形象重塑方式

第一，未来城市的形象定位和设计是需要去表述和传播的；

第二，系统设计法是必备的，针对不同的渠道和品牌，去做不同的发声；

第三，提升目的地的信息纰漏，用更智能化的形式传达重要信息给游客；

第四，目的地应该主动加强内容库的建设，挖掘新产品的模式，满足新型消费者的需求。

为家乡打Call，加深本地化落地

为提振受疫情波及严重的旅游业，凤凰网旅游联合各地文旅机构、景区及协会、媒体，发起全网的评选活动，邀请广大网友从境内186家参选景区里评出“疫情过后网友们最期待前往的76家景区”名单。同时，邀请了30位明星为自己的家乡打call。整个线上投票吸引了14万人的参与，通过多渠道在数百家媒体上发布榜单，并针对这些目的地产出精品内容。

联动品牌力量，撬动线上新玩法

凤凰网和武汉旅游局邀请金牌导演通过8-12小时的串联式直播，记录武汉疫后的旅游市场情况，通过武汉当地人的心声体验了解城市复苏情况，成功吸引了两百多万人的观看。

随着旅游业逐步复苏，在今年的中国旅游日，凤凰网联合哈弗H9打造“中国云上露营节”，邀请《战狼》女主角卢靖姗及四位网红达人到不同的旅游目的地连线直播，通过棚内棚外连线直播形式，挖掘自驾加露营的新玩法，吸引了全平台四千多万车流的关注。之后也在张家界持续发力，把地方旅游目的地景点和自驾游结合，通过品牌力量进行跨界联动，让更多旅游目的地出圈。

答疑解惑，树立行业深度

凤凰网旅游定期携手旅游行业一线专家、文旅企业领袖开设“凤旅大师班 文旅加油站”线上直播课，从投融资、景区管理、营销、在线旅游、导游、主题公园、演艺、新业态、文旅地产等方面切入，为文旅人答疑解惑，讲述如何应对潜在的风险和挑战，抓住随时可能到来的机遇。

精品目的地计划，升级旅游品牌

近年来，凤凰网提出“精品目的地计划”，基于凤凰在旅游、文化、财经、时尚、科技、汽车、房产、艺术、教育等领域多年的深耕、对高品质消费人群的深度了解，通过集合文旅规划、设计、地产、旅游、投资、IP制造以及全球专家、媒体资源，为不同目的地提供内容输入、产品提升、品牌输出等智慧服务，搭建链接精品旅游目的地与优质客源的内容及产品平台。

“精品目的地计划”通过“五位一体”的合作理念，从原创内容、营销策划、资源对接等5个方面赋能旅游目的地的品质提升和品牌建设。

青年力量，相遇未来

凤凰网基于联合国可持续发展目标，推出目的地社会设计，邀请青年学生、创立者加入整体目的地设计，围绕环境设计、IP重塑，体验传播以及消费扶贫这四大类别，在不同项目里更深入了解目的地，提升旅游目的地。希望通过青年人的力量为后疫情时代的旅游目的地发展提供更多新玩法和新助力。

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