“19小时寻找北京”是北京市东城区文旅局继2017年“17小时寻找北京”、2018年“18小时寻找北京”之后,策划完成的区域文旅品牌性营销活动。结合新中国成立70周年的时代背景,以“变与不变”为活动主题,邀请10位Vlog大V分头体验,在05:00至24:00的19个小时陆续发布19种不一样的古都新体验Vlog,内容包括多个街区文旅探秘、非遗互动体验、网红美食探店,并邀请6位年轻艺术家沿中轴线创作了6组城市空间艺术装置供游客和市民拍照打卡。
活动概览视频: https://weibo.com/tv/v/IgwGsaqmt?fid=1034:4439374407122270在文旅融合的大背景下,东城区文旅局将传播作为文旅融合的破题点。
10月24日,国庆的脚步还未走远,人们还在回味举国欢庆新中国成立70周年的喜悦豪情,位于首都核心区的东城区文旅人拾掇好节前内心的波澜壮阔,带着一批vlogger穿梭于古城院落、街巷胡同、琉璃瓦墙和创意厂房。与前两届“X小时寻找北京”不同的是,这次目的地营销活动以新中国成立70周年为背景,以文旅融合为契机,突出寻找古都北京“变与不变”人、事、物,增加了东城区鲜明的文化元素,如珐琅制作技艺、都一处烧麦、堂前燕毽子、箜篌等非物质文化遗产的体验,春风习习、角楼图书馆、更读书社等文化阅读空间,东苑戏楼、77文创园等戏剧演艺空间,此外还有商业空间里的文化艺术体验内容,如昔日鼎盛、如今携手一批新生代品牌商家华丽转身的隆福寺,王府中環主题艺术展,王府井百货大楼“和平菓局”展览等,集中展现城市文化风貌,提升民众文化归属感和获得感。
1、关注目的地的人文感知和情感记忆
“19小时寻找北京”摒弃了“17小时”和“18小时”的不间断超长直播形式,应用当下流行的VLOG,从10位vlogger的第一视角以叙事化、日常化、个性化的表达方式让每一个主题的“寻找”与“发现”都是有温度的内容,都是亲切可感的、有共情能力的。一个个“我”的故事都在讲述自己和这个城市的情感故事,自然而然地把没有身份感的目的地广告,升级为了有创作者角色代入的城市故事和目的地品牌内容。活动整体的传播逻辑是旅游局策划产品和内容→PGC生产网络传播内容→激发引领UGC原生内容互动→旅游局整合提炼优质内容沉淀后用于后续多次传播。东城文旅认为目的地营销的核心是不断创造和提升受众对城市目的地的期望值,而情感记忆和人文感知是将期望值转化为城市品牌力的关键。
2、无产品支撑,不足以营销
“19小时寻找北京”是东城文旅打造的“故宫以东”区域文旅品牌下的营销子IP。2019年全年,东城区文旅局打造了多个“故宫以东”主题产品,分别通过包括国旅、中青旅、凯撒旅游、Airbnb爱彼迎在内的等多家旅行社和OTA平台进行销售及推广,如“故宫以东下午茶”、“体验匠心非遗体验项目”等。而“19小时寻找北京”中由vlogger们深入体验的内容多出自全年“故宫以东”系列诞生的主题产品,使“19小时”较“17小时”和“18小时”相比,更多地将单点资源的推广升级为主题产品的体验和生活方式的宣传。
3、从流量价值升级到内容价值
活动并未追求发布后的短期流量效果,而是从内容出发再回归到内容沉淀,特别是激发UGC的参与互动,在更长的时间尺度上吸引游客和市民。这也是活动坚持从2017年的“17小时寻找北京”坚持做到2019年的“19小时寻找北京”,甚至是持续到2024年的“24小时寻找北京”,建立可持续的品牌气质,将活动真正从短期的营销变成长期的品牌塑造。
一、新浪微博——传播主阵地
1、预热期
“变与不变”主题宣传海报阅读量294万,转发量416次:
VLOGGER的奇思妙想系列预热海报:
微博开机画面:
6组城市空间艺术装饰预热短视频上线:
钟鼓楼-牛文博 《片刻的记忆 NO.2》:https://weibo.com/tv/v/IcGB4fKGE?fid=1034:4430235819811102
明城墙-许倬尔 《Blue 3.0》:https://weibo.com/tv/v/IcH3j225G?fid=1034:4430241712561247
五道营-郭鴻蔚 《隐藏信息》https://weibo.com/tv/v/IcNFezdRD?fid=1034:4430500765567716
永定门-观 Kwan Clan《涂鸦集装箱》:https://weibo.com/tv/v/Id5XWbXQ1?fid=1034:4431211758578671
地坛公园-王恩来 《风塔》:https://weibo.com/tv/v/IcNjYDvEL?fid=1034:4430493220041282
前门东-刘懿萱 《门神》:https://weibo.com/tv/v/IcGQQ0uku?fid=1034:4430244506200418
2、活动当天
05:00-24:00,19个VLOG整点接力发布,19个古都新体验依次揭晓。视频总播放量1000万+,活动当天话题阅读量新增6600万。新浪系微博矩阵账号联动转发,数十位微博平台意见领袖参与直播互动、转发、推荐,实现即时与VLOGGER、景点官微、商家、网友互动。
VLOG精选:
@素素拓拓的旅行派 :非遗有京味儿——178万次播放 https://weibo.com/tv/v/IcZlRtmlt?fid=1034:4430955536970159
@大鼓楼:隆福寺的华丽转身——87万次播放 https://weibo.com/tv/v/Id148DCc5?fid=1034:4431019340982394
@小鹿Lawrence:王府井的时空穿越——38万次播放 https://weibo.com/tv/v/Id1grjbr3?fid=1034:4431028228658510
@小s的牛老板:前门三里河新中有旧——101万次播放 https://weibo.com/tv/v/IcWn6sCb0?fid=1034:4430603534450546
网友UGC互动参与:
3、后续发酵
时光印记系列海报:
活动集锦视频上线:
https://weibo.com/tv/v/IgwGsaqmt?fid=1034:4439374407122270
二、客户端
学习强国、抖音、小红书、新京报APP、ZAKER等
三、电视
1、BTV新闻频道《这里是北京》2期专题片 2019年10月26日、27日
2、《都市阳光》新闻报道 2019年10月30日
3、BTV文艺频道 《文化北京》 、《我看行》2019年10月26日、27日
四、广播
北京文艺广播《打开文化之门》、北京城市广播《旅行号1073》
2019年10月31日、11月1日
1、Facebook
2、Twitter
3、Instagram
4、YouTube
六、户外硬广
地铁LCD大屏,地铁2号线建国门站换乘通道
2019年10月23日—11月05日
以上传播渠道除新浪微博外,均通过资源置换方式零花费。
活动上线40天,新浪微博#19小时寻找北京话题总阅读量2.6亿(截止2020年1月3日话题量2.8亿),话题新增阅读量6000万,短视频累计播放超过1000万次,话题讨论量8954次,单条Vlog最高观看量112万,单条话题最高阅读量上千万。活动期间,“东城旅游”在政务微博北京总榜涨粉量排名第七,北京政务微博涨粉排名第一。
二十余家央级、市区级平面媒体、电视电台、境外社交媒体齐发力,其中北京电视台《这里是北京》两期专题栏目收视率达0.21及0.26;境外社交媒体依托北京市Visit Beijing官方账号在Facebook、Twitter、Instagram、YouTube四个海外社交媒体平台进行同步报道宣传, 累计发布44条帖文,打造专属的hashtag #BeijingIn19Hours;整体曝光量为1,033,235,超过100万次;整体互动量为16,491次,包括点赞、转发、评论等粉丝互动行为;在Facebook和YouTube平台上发布活动视频,剪辑配置英文字幕,视频观看量达到37,862次。本次活动传播介质以制作精良的vlog为主,尤其注重短视频平台的作用,如在学习强国、北京电视台、北京旅游和北京东城抖音平台上联合发布,用传播的手段,探索文旅融合之路,靠优质的内容,小成本运营,但达到了聚合传播效果,线上线下联动引爆,面向全国展示北京东城文化魅力。
广告主 北京市东城区文化和旅游局