11月23日，中国传媒大学广告学院-IAI新媒体营销前沿课程第五季第3讲，我们邀请到了微博营销高级副总裁葛景栋先生与微博商学院院长王敏女士。葛景栋先生于2000年2月加盟新浪，拥有多年互联网营销积淀，期间力推weibo.com上线，见证互联网从门户到社交时代的变迁，擅长结合时代特征提出创新的营销解决方案，助力品牌与消费者长效沟通。第二堂课则由微博商学院院长王敏女士进行授课。
第一堂
葛景栋先生的讲座主题是《社交新营销》，为同学们带来了四部分内容：微博的现状，微博全链路营销，微博有自己独特的营销哲学，以及微博的大学生人才培育体系。
现状：微博有活力
EDG夺冠事件被微博各个层级的账号所讨论，“社会有热点，微博有热搜”——微博的广场属性让热点通过热搜获得了声量的进一步放大；何同学AirDesk的视频在微博上进一步扩大影响，引发“全民性”讨论热潮——微博很破圈，是优质内容传播的“影响力放大器”。
只要有新鲜的事情，微博就会有活力，微博与其他媒体平台（知乎、豆瓣、抖音、快手等）相比，主要发挥传播中枢的作用，激发全民议题，集聚七大平台热点进行再分发——“微博不能错过热点”，这也是微博的的策略，用热点吸引用户，用粉丝关系的沉淀让用户融入进平台，而算法在微博并不重要，重要的是构建关系。也正是依托于此，微博成为了具有影响力的流量入口，是依托粉丝关系形成开放而强大的舆论场，是依靠全媒体形式的社交传播平台，更成为了政府、媒体权威发声的公共平台。
微博另一个被大家关注的焦点就是“热搜”。葛景栋先生与大家分享了微博热搜的传播机制，正是这一科学机制使得热搜成为真实反映社会热点的分贝仪——微博热搜的热度计算综合考量了搜索热度、讨论热度、传播热度与互动情况。热搜榜上话题的特点包括了对于社会热点的关注，让人们更加便利地关注到国家大事，拥抱前所未有的爱国热情；还有丰富的娱乐内容，但远不止于八卦，而是更多关注正能量的娱乐热点。
基于此，微博热搜的价值就在于其本身作为一个聚合的媒体，兼具流量和权威性的话题出口，引领舆论风向——今天的媒体头条在微博热搜上，今天的中国也在微博热搜上。那么，什么样的热点能够引发关注呢？葛景栋先生用五句话做出了概括：美好的故事，有趣的脑洞，情感的共鸣，专业的力量，价值观的交织。
微博全链路营销
微博营销的“全链路”包含以下三方面：
第一，在洞察市场方面，微博通过数据，提供四项主要服务：营销项目品牌服务，品牌长期资产价值评估，特定事件品牌检测，社交热点价值分析。
第二，在观察消费者方面，包含找对人、说对话、找对流量三个层次。“找对人”即基于代言关系、种草关系、KOS（带货）关系三种营销关系找到对的用户，基于大数据挖掘属性找到对的明星（KOL），并推动红人商业价值增长。“说对话”则包括常规种草、热点借势、热议互动、粉丝破圈、自营热点等五个方面。为实现“找对流量”，微博给出了常规曝光流量、反复触达流量等两大利器。
第三，微博提供了一个“社交资产复利，为品牌提供价值沉淀”的渠道。通过品牌蓝V、品牌号等形式，品牌能够通过微博利用、激活好品牌沉淀下的用户、粉丝、话题内容、热议、互动等。
微博有自己独特的营销哲学
微博在品效兼备的独有价值下，借助社交裂变来建立品牌感知力，微博对于品牌塑造有五大价值，分别是营销热点加速器、品牌声量放大器、公域流量转化地、品牌破圈交互场、品牌资产沉淀地。微博帮助品牌建立与用户的信任、认同与喜爱，努力实现品牌从“流量池”到“信任池”的转变。
微博助力年轻人成长
葛景栋先生还与同学们分享了微博在员工学习、成长方面做出的努力，通过新员工训练营、新员工导师计划、开放在线学习平台、构建创新机制等方式让年轻人在微博的职业生活充实有收获。
葛景栋先生走到年轻人中间，分享更具感染力。面对传媒专业的学生，他们都是互联网深度用户，毫不吝啬地讲述了年轻人使用较多的几个平台的对比，在同学们当中，赢得阵阵掌声。作为微博平台诞生、成长的亲历者，葛景栋先生讲述了这期间的小故事、小秘密，让大家了解一个成功的社交媒体产品经历了哪些历程，展示出微博的平台在不同阶段的价值。现在，微博平台比以往任何时候，都更具活力。在媒体融合发展的主旋律中，微博的价值将会进一步放大。
第二堂
“微博到底哪里吸引了年轻人？”王敏女士以这个问题开场，并且举例了“双十一剁手”、“德云社女孩”、“摩尔庄园bug”等冲上热搜的话题，引发了同学们深深的共鸣，当提问到“有谁喜欢玲娜贝儿？”时，在场同学纷纷举手并发出了“我的好儿儿”这般的感叹。
如何进行角色转换，从品牌端的视角理解媒体？王敏女士又通过十余个深度提问，结合丰富的实战案例，解读微博作为社交媒体平台进行营销传播的优势与独特价值：
微博作为社交媒体，以潮流热点、青春热血、梗、人间百态、历史瞬间、观点态度等吸引着年轻人，成为Z世代的聚集场。通过综合图文和视频的内容形式，微博深耕64个垂直领域，生产多元内容，互动形式丰富，持续为不同兴趣圈层用户提供高质量内容，成为高密度的圈层兴趣场。
而作为社会性大事件的信息中枢和引领社会热点风向的媒体平台，微博用热点结合社交，最大化发挥其社会价值。其中政务微博进行政务公开、舆论引导、正能量宣传，引领社会主旋律。
王敏女士又向同学提问“那为什么KOL也喜欢来微博？”有同学认为微博是KOL流量变现的必要渠道，也有同学觉得KOL来微博是为了更贴近粉丝从而吸粉。微博聚集了大量高价值KOL，他们在种草带货、专业科普、搞笑娱乐、生活学习等领域多元化发展。微博完整的生态体系和上升通道，为KOL提供更多可能；去中心化分发机制及社交玩法，利于粉丝沉淀，是KOL成长的赋能引擎。KOL在微博中构建社会缩影中真实人设和影响力，与粉丝形成长效关注和情感关联。
年轻活跃且具备强消费需求的网购用户聚集微博，微博关注年轻群体的细分兴趣洞察，深耕垂直领域；多元化场景营销，实现破圈种草。
微博商学院院长王敏女士，以生动、形象的事例，讲述了微博上的人间百态故事。这些故事记录了年轻人满满的正能量和时尚、多元的内容。每提及一个被微博激活的热门话题，同学们感同身受，积极发言，在课堂上分享起自己在微博平台上的观察。
在葛景栋先生和王敏女士分享后，有不少同学有备而来，纷纷晒出了自己的简历，希望自己能成为微博平台的一份子，在社交媒体的发展中，贡献自己的知识和智慧。
