饿了么-NASA太空主题快闪店
《Neighborhood Earth 星球奇境》是美国太空和火箭中⼼(USRC)与美国国家航空航天局(NASA)最新开发的太空主题展览,全球首个360度穿越太阳系的全景影像展,满足观众对地球和宇宙的好奇心、探索欲,激发探索更⼴阔未来的精神。
借此开展契机,饿了么联手Neighborhood Earth星球奇境合作推出宇宙食力能量站太空主题餐厅,同时在展区附有饿了么品牌专区,快闪店内含有沉浸式主题装饰与太空主题美食、语音点餐以及无人机送餐等未来物流创新产品,值此NASA太空特展契机充分体现饿了么高科技、高品质的品牌形象。
营销背景:
借由Neighborhood Earth星球奇境特展首都引进中国的契机,饿了么与其联手打造宇宙食力能量站,通过语音点餐系统、无人机送餐还有送餐机器人等未来物流的创新产品,传递饿了么的品牌科技感,其关于物流的未来视野使饿了么一直在行业内领跑。
营销目的:
透过与国际化的NASA展跨界,为饿了么拉新高品质用户,提升品牌声量,传递品牌科技感,利用观展及就餐的捆绑模式,有效地结合场景营销策略,为饿了么端内业务带去峰值GMV,使项目口碑及效益双收。
在本次项目中,饿了么突破以往快闪店的单店就餐模式,首次捆绑Neighborhood Earth星球奇境特展打造饿了么专属“饿货星球”展区,极具太空感的霓虹灯设计风格,更是迎来了一大批观众的主动拍照分享。为了构架更全更富有沉浸感的观展体验,项目同时推出太空主题餐厅“宇宙食力能量站”,主打大厨定制款太空主题菜,有蓝色星球汉堡、火箭鱿鱼、星空牛排等特色菜,色香味具全地呈现宇宙之美。拥有了展区、美食之后,饿了么为了让用户的消费体验更有品牌记忆力,同步打造了一系列主题相关的周边衍生品“饿货补给站”,杯子、杯垫、冰箱贴等均采用具有未来科技感的铝箔真空包装,让不能上太空的我们过了一把视觉太空瘾。
总而言之,项目以高度整合营销的方式,将美食体验从单向美食延展至更具内容营销的展览,使用户既能享受主题美食,又能通过展览感知道饿了么品牌背后更多的品牌故事,透过线上线下的联动,构建完整的O2O全景营销策略,使饿了么更鲜活,品牌差异化更强。
项目Social传播以官方微博+官方微信+其他新媒体视频渠道协力发声,在social平台上构建虚拟的“饿货星球”生态,在预热前期,扩散"饿货星球居民”的不同角色设定,分别按照人群细分的洞察设定了五种“饥饿症状”,并在活动开始前的五天,每天各发布带有一种“病症”的倒计时海报,使整体social传播均在一种神秘氛围下展开,引起关注和好奇,引导着用户一探究竟,其可爱有趣的设计风格更是得到了一阵阵赞赏之声,协助项目获得了更好的传播效果。
在整体项目传播方面,均以饿了么官方自媒体为主,没有采买任何付费资源,所有数据均属于纯自然传播的流量效果。官方双微主题活动在自然传播下总阅读量达416万,吸引至少54家媒体及KOL对活动进行了主动报道。国庆期间,参展人流量更是达到了22666人次,带动着主题快闪店受到了更多的关注,整体项目的品质感更赢得了良好的用户口碑及业内赞誉声。