传播目标

营销背景
中国旅游研究院发布的报告显示，2017年上半年，中国公民出境旅游人数比上年同期增长5.1%，遍布

130多个国家和地区，旅游行业市场份额被重新分割。而香港在15-17年旅游人数增长放缓，游客需求发

生明显变化，自由行旅客达到九成，更加追求个性化的深度旅游体验。因此香港旅游发展局推出了“优

质旅游服务”计划帮助旅客识别值得信赖的酒店、餐饮和零售商户，感受香港高品质服务。

营销目标
一、提升用户对香港“优质旅游服务”计划认知；
二、体现“优质旅游服务”计划的个性化和高品质服务；
三、展示香港多元、时尚的旅游目的地形象，吸引用户赴港旅游。

营销创意
香港旅游发展局携手一点资讯共同打造“优游香港 玩出不同”主题宣传：线下邀请热爱摄影的文艺青

年参与香港“优质旅游服务”计划体验活动并产出内容。线上通过与香港有关的话题PK进行前期炒热，

根据香港旅游的个性化需求打造互动H5、图集记述和内容栏目，利用一点资讯的自动化创意，根据人群

标签分发不同内容，实现精准触达。

传播策略

【预热期】话题PK——从香港的城市特点、旅游偏好和美食喜好三个话题点出发，结合社会热点内容产

出三期话题PK，用户通过投票的方式发表自己的观点，通过这种互动形式，
即实现了香港“优质旅游服务”计划的内容植入和前期话题的炒热，又可以直接了解用户喜好和观点，

为后续活动的进行提供依据。

【高潮期】互动H5——H5当中设置了“优风情”“优美味”“优生活”“优潮流”四个部分满足不同人

群旅游需求，凸显香港旅游多元化和个性化的特点，本次H5利用VR全景功能展示最真实的香港美景，结

合在图片中收集“优”标志赢香港旅游特惠的互动游戏，加深用户对“优质旅游服务”计划的印象和理

解，吸引用户到香港旅游。
   

线下体验活动——本次香港“优质旅游服务”计划体验活动，邀请一位热爱摄影的文艺青年利用“优质

旅游服务”计划提供的信息和推荐的商铺完成属于自己的香港自由行。既能够直接体现“优质旅游服务

”计划高品质、个性化服务的特点，又能真实的记录下最能体现香港文化和特点的旅游景点，展示香港

的多元化。

图集记述——将本次线下活动中拍摄的香港美景与旅游的经历和感受以图集的形式展示出来，图集通过

文字和图片的结合，让用户感受到最真实的香港，在图集中自然融入香港“优质旅游服务”计划的特点

介绍，展示获得“优质旅游服务”计划的商铺，体现香港的高品质服务和多样化旅游优势，能够满足不

同人群的个性化需求。

 
【长尾期】内容栏目——从香港美食、潮流时尚、自然风光、亲子出游不同的角度出发，打造适合不同

人群（例如：年轻人、美食爱好者、家庭等）的栏目内容，由专业的自媒体人产出软文内容，软文包含

了贴合主题的香港旅游地点的推荐，展现香港现代、多元、时尚的城市特点，能够满足不同人群的个性

化旅游需求。体现香港“优质旅游服务”计划的理念和高品质的服务，加深用户认知。
 
 
【精准分发】自动化创意——自动化创意是通过一点资讯的后台大数据，解读用户的阅读行为，实时捕

捉用户的兴趣，本次从多个维度打造香港旅游的相关内容，通过不同方式加深用户对香港“优质旅游服

务”计划的了解，因此系统会根据不同的标签来匹配不同的素材创意和个性化内容，当客户需求设定好

之后广告素材更换，分发，实时优化都由系统自动完成，实现精准投放，高效触达受众人群。