产品/技术介绍

2016年6月-2017年6月，碧桂园酒店集团在全国发起“碧桂园酒店五星之旅”主题旅游达人招募及体验活动，共邀请了210位旅游达人体验碧桂园酒店集团旗下45家酒店，并生成了1926篇优秀UGC文章，获得超过8000万+的品牌曝光量，为碧桂园酒店集团暑假及寒假两大销售旺季成功造势，更为碧桂园酒店集团微信公众号带来25万+的粉丝增长，助力其成为中国高星级酒店集团第一大号。本次活动开创了酒店行业内容营销的先河，在其推动下，碧桂园酒店集团在线渠道产值同比上升123%以上，全年营收增长超过23%。

营销背景及目标

碧桂园酒店集团隶属世界500强企业碧桂园集团，是国内目前最大也是发展最快的高星级酒店集团之一，但地产酒店的基因，让其品牌知名度及品牌形象上在行业竞争中处于一定劣势，先有酒店再有品牌的发展历程也为品牌打造带来一定难度，不少消费者知“碧桂园”，然不知“碧桂园酒店”。纵观中国酒店行业其他国内品牌，同样存在大众认知较低、形象模糊的问题，因此包括碧桂园酒店集团在内的众多国内酒店品牌亟需提升知名度的同时，大力塑造品牌形象。

广告策略

1、利用UGC（用户创作内容）实现品牌塑造及传播，通过深度旅游体验文章呈现酒店服务场景，从而深度、立体展现品牌形象及特色，同时借助线上招募、达人分享等手段实现社交媒体的全面传播。

2、跨年主题活动，有效针对寒暑假两大销售旺季展开，助力酒店销售业绩。

本次活动从2016年6月到2017年6月，跨年共三场，分别针对两大旅游季节——暑假（6-8月）、寒假（翌年1-2月）展开，长达一年的铺排很好地为销售业绩助力。

3、分阶段、多平台传播，以系统性和持续性保证宣传效果最大化。

全年三场活动均分别通过前期预热、线上招募、内容传播、媒体报道等阶段循序渐进推进，并实现传播的广度和热度；另一方面，除了利用旗下近100万粉丝的自有媒体平台（含单体酒店）进行合力宣传外，更同时联动近100家权威媒体及210位达人等宣传资源，进行全方位、多维度、持续性传播，实现“碧桂园酒店”品牌在互联网的集中式爆发。

媒体传播

活动预热。发起#碧桂园酒店五星之旅#微博话题，发布种子微博为活动预热，并于自有微信公众号及合作平台发起招募，达人于后台报名并分享朋友圈，引发第一轮转发热潮。

线上体验。达人分批抵达全国各家碧桂园酒店进行线下体验，并在体验过程中，全程通过微博、微信等社交平台实时分享。

内容传播。达人体验介绍后，近2000篇精品原创游记陆续发布在各大旅游平台，如携程、百度、艺龙、蚂蜂窝等游记攻略社区，在腾讯、新浪、搜狐等媒体曝光，活动成为热门话题 。

传播沉淀。两次活动共生成近2000篇UGC文章，其中454篇获得精华，更有287篇登上了各大平台首页和热门推荐，收获共约8000 多万曝光量。内容持续被各大网站转载、搜索引擎收录。